Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SIESTA z dnia 17.06.2026

Regulamin sklepu internetowego Siesta hiszpańska księgarnia internetowa określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI § 1 Definicje § 2 Kontakt ze Sprzedawcą § 3 Wymogi techniczne § 4 Zakupy w Sklepie § 5 Płatności § 6 Realizacja zamówienia § 7 Prawo odstąpienia od umowy § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy § 9 Reklamacje § 10 Dane osobowe § 11 Zastrzeżenia Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy Załącznik nr 2: Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA).

§ 1 DEFINICJE

  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

  • Kodeks cywilny – polska ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.

  • Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.

  • Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.

  • Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

  • Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.

  • Regulamin – niniejszy regulamin.

  • Sklep – sklep internetowy Siesta hiszpańska księgarnia internetowa prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.ksiegarnia.siesta.pl.

  • Sprzedawca – EWA ŻMIDZIŃSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SIESTA EWA ŻMIDZIŃSKA, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5861040156, nr REGON 190229778, ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia.

  • Treści cyfrowe - dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.

  • Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  • Postanowienia Regulaminu dotyczące produktów mają zastosowanie zarówno do rzeczy ruchomych (towarów), jak i Treści cyfrowych.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia.

  2. Adres e-mail: ksiegarnia@siesta.pl.

  3. Telefon: +48 570 188 698.

  4. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest: urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.

  2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz koszty dostawy towaru.

  3. Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka.

  4. Kupujący wybiera sposób dostawy i metodę płatności.

  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy.

  7. W celu dokonywania zakupów należy zarejestrować się w Sklepie (założyć Konto). Albo kupować jako Gość

  8. Zakupy w Sklepie – Bezpieczeństwo produktów (GPSR). Sprzedawca zapewnia, że wszystkie produkty są bezpieczne. Dane producenta, importera oraz instrukcje bezpieczeństwa i ostrzeżenia są udostępnione bezpośrednio w opisie (karcie) każdego produktu.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Dostępne metody płatności: zwykły przelew, karta płatnicza (Visa, MasterCard itp.), platforma Przelewy 24, za pobraniem.

  2. Termin płatności z góry: 3 Dni robocze od złożenia zamówienia.

  3. Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Termin realizacji wskazany jest w Sklepie.

  2. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Metody dostawy: firma kurierska, Poczta Polska, paczkomaty InPost, droga elektroniczna (dla Treści cyfrowych).

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 6. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 8. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. 14. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia. 19. Od 19.06.2026 będzie funkcja Odstąp od umowy w prawy dolnym rogu stopki strony. Jest dostępna w panelu klienta (historia zamówień) lub pod konkretnym linkiem dla osób bez konta. Po kliknięciu przycisku „Potwierdź odstąpienie”, Sklep niezwłocznie wyśle potwierdzenie otrzymania oświadczenia na e-mail klienta. Funkcja ta pozwala na zwrot wybranych produktów z zamówienia, a nie tylko całości.

§ 8 WYJĄTKÓW OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY 2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do towarów nieprefabrykowanych, szybko psujących się, dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu (ze względów higienicznych lub nagrań po otwarciu) oraz Treści cyfrowych dostarczanych za zgodą konsumenta przed upływem terminu.

§ 9 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na podstawie Ustawy o prawach konsumenta.

  2. W razie odstąpienia od umowy dot. towarów, należy je zwrócić na adres ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia.

  3. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji: Konsument może skorzystać z mediacji Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego..

  4. W przypadku reklamacji przez kupujących nieuprzywilejowanych, towar należy dostarczyć na adres ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia.

§ 10 DANE OSOBOWE 32. Administratorem danych jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania znajdują się w polityce prywatności (zgodnie z RODO).

§ 11 ZASTRZEŻENIA 43. Akt o usługach cyfrowych (DSA). Zasady korzystania ze strony internetowej Sklepu oraz procedury zgłaszania treści naruszających prawo określa Załącznik nr 2 do regulaminu Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA).

Załącznik nr 1 do Regulaminu (Wzór formularza odstąpienia od umowy) SIESTA EWA ŻMIDZIŃSKA, ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia, ksiegarnia@siesta.pl.

Załącznik nr 2 do Regulaminu Warunki korzystania ze strony internetowej (DSA).

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania z interfejsu internetowego Sklepu dostępnego pod adresem www.ksiegarnia.siesta.pl oraz procedury zgłaszania nielegalnych treści, zgodnie z unijnym aktem o usługach cyfrowych (DSA).

  2. Usługodawcą jest SIESTA EWA ŻMIDZIŃSKA, ul. Szczęśliwa 2A/3, 81-575 Gdynia.

II. Zasady korzystania z interfejsu 3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. 4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym (opinii naruszających dobra osobiste, prawa autorskie itp.).

III. Mechanizm zgłaszania nielegalnych treści 5. Każda osoba może zgłosić nielegalne treści na adres: ksiegarnia@siesta.pl. 6. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, wskazanie lokalizacji treści (link URL) oraz dane kontaktowe.

IV. Postępowanie w przypadku zgłoszeń i moderacja 7. Sprzedawca analizuje zgłoszenia i podejmuje decyzje o usunięciu treści. 9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji treści publikowanych przez użytkowników.

V. Punkt kontaktowy Adres e-mail dla organów oraz użytkowników: ksiegarnia@siesta.pl.

Product added to wishlist